Dato Datos
Cada registro que genera el negocio: una venta, una factura, un reclamo, un paciente atendido.
Como cada ticket que sale de una caja registradora.
Fuente de datos Datos
El lugar de donde salen los datos: el sistema de gestión, una planilla Excel, una base de datos, una página web.
ERP Datos
El sistema de gestión de la empresa, donde se cargan ventas, compras, stock y facturación (por ejemplo Tango, SAP, Bejerman o uno propio).
ETL Datos
Extraer, Transformar y Cargar. Es el proceso que saca los datos de cada sistema, los limpia, los pone en el mismo formato y los guarda en un lugar común.
Como juntar papeles de distintas oficinas, ordenarlos y archivarlos todos con el mismo criterio.
Pentaho (PDI) Herramienta
Herramienta de código abierto que usamos para hacer los procesos ETL: conecta sistemas y mueve los datos de forma automática.
Base de datos Datos
Programa que guarda información en tablas ordenadas para buscarla rápido. PostgreSQL y MySQL son dos de las más usadas.
Data Warehouse (DW) Datos
Una base de datos especial donde se juntan los datos de todos los sistemas, ordenados y con historia, listos para analizar.
Un archivo central ordenado: todo en su lugar y a mano.
Big Data Datos
Trabajar con volúmenes grandes de datos o que llegan de muchas fuentes y muy rápido. Hoy se usa en general para hablar de proyectos de datos a gran escala.
Modelo de datos Datos
El “plano” que define cómo se relacionan los datos: qué es un cliente, un producto, una venta, y cómo se conectan entre sí.
Gobierno del dato Datos
Las reglas sobre quién puede ver cada dato, cómo se calcula cada indicador y cómo se asegura que la información sea correcta.
BI · Business Intelligence Visualización
Inteligencia de negocio: usar los datos de la organización para entender qué pasa y tomar mejores decisiones. Incluye todo el camino, desde juntar los datos hasta mostrarlos.
Dashboard / Tablero Visualización
Una pantalla con gráficos e indicadores que muestra cómo va el negocio. Es interactivo: se hace clic y se filtra.
El tablero del auto: velocidad, nafta, temperatura, de un vistazo.
KPI · Indicador clave Visualización
Un número que mide si se cumple un objetivo: ventas del mes, días promedio de cobro, porcentaje de reclamos resueltos.
Drill-down Visualización
“Bajar al detalle”: hacer clic en un total y ver cómo se compone (por zona, por vendedor, por producto).
Power BI Herramienta
La herramienta de tableros de Microsoft. Muy usada, se integra con Excel y Office 365. Tiene costo de licencia por usuario.
Qlik Sense / QlikView Herramienta
Herramientas de tableros muy potentes para explorar datos libremente. QlikView es la versión clásica y Qlik Sense la moderna. Tienen licencia.
Apache Superset Herramienta
Herramienta de tableros web de código abierto: no paga licencia y no tiene límite de usuarios.
Open source · Código abierto General
Software libre, que se puede usar sin pagar licencia. Se paga la implementación y el soporte, no el derecho de uso.
Licencia por usuario General
Modelo en el que se paga un abono por cada persona que usa la herramienta. Importa cuando hay muchos usuarios.
Informe HTML Visualización
Un informe que se ve como una página web, en cualquier navegador o celular, sin instalar nada ni pagar licencias.
Automatización Automatización
Hacer que una computadora ejecute sola una tarea repetitiva, a una hora o cuando pasa algo.
n8n Herramienta
Herramienta para crear automatizaciones “uniendo bloques”: cuando llega un mail, leer los datos, guardarlos y avisar por WhatsApp. Conecta cientos de sistemas.
Como una cinta transportadora: lleva cada cosa a su lugar sin que nadie la cargue.
API Automatización
Una “puerta” que un sistema abre para que otro sistema le pida o le mande datos de forma automática.
Como la ventanilla de un banco: se hace un pedido y se recibe una respuesta.
Webhook Automatización
Un aviso automático que un sistema le manda a otro cuando pasa algo (por ejemplo, “entró un pedido nuevo”).
IA · Inteligencia Artificial IA
Programas que entienden lenguaje, leen documentos, encuentran patrones y responden preguntas de forma parecida a como lo haría una persona.
LLM · Modelo de lenguaje IA
El “cerebro” de la IA que entiende y escribe texto. ChatGPT, Claude y Gemini son LLMs de distintas empresas.
Agente de IA IA
Una IA con una tarea concreta y acceso a herramientas: no solo conversa, también consulta datos, arma un informe o genera una alerta.
Un empleado especializado que trabaja las 24 horas.
Multiagente IA
Varios agentes que trabajan en equipo, cada uno especializado (ventas, stock, deudas) y uno que coordina.
Chatbot / Asistente IA
Un agente que conversa con personas por WhatsApp o en una página web para responder consultas.
Prompt IA
La instrucción o pregunta que se le escribe a una IA. Un buen prompt define qué hacer, con qué datos y en qué formato.
RAG · Búsqueda semántica IA
Técnica para que la IA responda buscando primero en los documentos propios de la organización y citando la fuente, en lugar de inventar.
Antes de contestar, la IA va a la biblioteca y trae el libro correcto.
Embeddings IA
La forma en que la IA “entiende el significado” de un texto, para encontrar documentos parecidos aunque no usen las mismas palabras.
MCP · Model Context Protocol IA
Un estándar para conectar una IA (ChatGPT, Claude, Gemini) con los datos y sistemas de una empresa de forma segura y controlada.
Un enchufe universal: cualquier IA se conecta a tus datos por el mismo enchufe.
Alucinación IA
Cuando una IA inventa una respuesta que suena bien pero es falsa. Se evita dándole datos reales y pidiéndole que cite la fuente.
Docker Infraestructura
Tecnología para empaquetar un programa con todo lo que necesita, de forma que funcione igual en cualquier servidor.
Como un contenedor de barco: se lleva a cualquier puerto y llega igual.
Servidor / Nube Infraestructura
La computadora donde funciona la solución. Puede estar en la organización o alquilada en internet (la nube).
Contribución marginal Negocio
Cuánto deja realmente cada venta después de descontar lo que costó la mercadería. Muestra qué clientes y productos son rentables de verdad.
Aging de deuda Negocio
Ordenar las deudas de clientes por antigüedad (hasta 30 días, 30 a 60, más de 60) para saber dónde está el riesgo.